本文摘要：近年来，三大运营商的移动用户ARPU皆不颇理想。今年一季度，中国移动ARPU为46.9元，高于2019年的平均值水准49.1元；中国联通的ARPU也从2019年同期的41.2元降到40元；中国电信ARPU比起于去年同期也经常出现上升，只是降幅有所收窄。 在此背景下，三大运营商争相宣告将希望拉升ARPU，提升发展质量。

　　近年来，三大运营商的移动用户ARPU皆不颇理想。今年一季度，中国移动ARPU为46.9元，高于2019年的平均值水准49.1元；中国联通的ARPU也从2019年同期的41.2元降到40元；中国电信ARPU比起于去年同期也经常出现上升，只是降幅有所收窄。　　在此背景下，三大运营商争相宣告将希望拉升ARPU，提升发展质量。在2020年每一则透露月度运营数据的公告中，中国联通都会特别强调这样一句，“2020年上半年，面临市场饱和状态、白热化市场竞争以及疫情等挑战，公司大力推展新型信息化应用于产品，希望推展高质量发展”。

　　价格战火待息　　“邀艺人代言等品牌建设的希望目的提升发展质量，而低价竞争更容易损害品牌形象，进而减少发展质量，两种不道德效果几乎忽略。” 经济学家宋清辉回应，运营商不仅要作好品牌建设，也必须掌控好终端价格，防止恶性“价格战”重燃。如果只推崇前者，而忽视了后者，那么一切希望都将事倍功半。

　　今年3月，在工信部减缓5G发展专题会上，中国电信董事长柯瑞文回应，中国电信极力不打“价格战”，期望仅有行业联合前进资源共享分享，联合确保行业生态。2019年底，中国联通董事长王晓初也曾表态，中国联通竞争方式由过分依赖资费价格抢走客户，改向通过产品、内容和服务的优化夺得客户。　　对于中国移动如何看来价格竞争，北京商报记者致信专访中国移动涉及负责人，但截至新闻报道，仍未取得恢复。

　　目前，尽管品牌建设如火如荼，但三大运营商未完全退出低价竞争。在响音上，“19元月租、40G全国流量、100款App免流、0元发给”，“首月免费外币206G超大流量，次月仅有须要19元”，三大运营商依然在乐此不疲地宣传各种低价4G套餐。

　　低价竞争的战火不仅仅限于4G套餐。为了更有4G用户办理5G套餐，今年4月开始，三大运营商还开始向部分4G套餐的用户贩卖一种十分廉价的5G升级包。用户低于每月仅有须要花费9元（限时优惠价），之后可以在换套餐、不换卡、换号的情况下用上10GB高速5G流量，折算每GB流量严重不足1元。

　　在马继华显然，此前持续多年的“价格战”早已深深影响了国内电信市场，很多用户自由选择运营商时早已习惯只考虑到价格因素。因此，运营商对低价营销手段早已构成了惯性倚赖。

想要完全挣脱这种倚赖十分艰难，运营商必需要有忠诚的决意，适当时可以中止某些KPI考核。

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