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四招让你轻松应对快递服务纠纷

更新时间  2022-04-27 00:17 阅读
本文摘要:“3·15过去才没几天,对一些快递公司服务过于规范,延时车主、送错地址、货物损坏、赔偿无以等又沦为消费者滋扰焦点了。”3月28日,太原市消协一位工作人员苦笑着对记者说道。 “我家的电磁炉,就是在载运途中被损毁的。 ”太原某高校学生小梁对记者说道,其父通过快递公司相赠电磁炉给她,相赠出来时还是完好无损的电磁炉,接到时却因损毁而无法用于了,她去找快递公司拒绝赔偿,北京、太原两地的租车网点都踢皮球,不得已,她不得已滋扰至太原市消费者协会。

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“3·15过去才没几天,对一些快递公司服务过于规范,延时车主、送错地址、货物损坏、赔偿无以等又沦为消费者滋扰焦点了。”3月28日,太原市消协一位工作人员苦笑着对记者说道。  “我家的电磁炉,就是在载运途中被损毁的。

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”太原某高校学生小梁对记者说道,其父通过快递公司相赠电磁炉给她,相赠出来时还是完好无损的电磁炉,接到时却因损毁而无法用于了,她去找快递公司拒绝赔偿,北京、太原两地的租车网点都踢皮球,不得已,她不得已滋扰至太原市消费者协会。  该会副秘书长原晋惠告诉他记者,从2016年一季度的消费滋扰统计资料情况来看,太原市有关租车消费方面的纠纷正在稳定增长趋势,纠纷焦点主要展现出在以下三方面:一是租车延后时有发生,且并无具体法规规定延后赔偿标准;二是在寄送过程中,邮件经常出现错相赠、损坏、遗失等情况,责任无以界定;三是涉及赔偿标准不具体,对于并未保价的商品,消费者难以获得足额赔偿金。  他警告广大消费者,在相赠、缴租车时应留意,首先,自由选择信誉较好、经营规范、网络完善的快递公司,寄件前,要写出确切物品的数量、价值以及收货人信息,并索取和交给好租车单号等凭证。其次,寄送价值较高的物品时,建议采行保价方式寄送,且报价金额不不应高于物品的价值。

第三,特别是在在载运坚硬、易坏、不易变质的物品时,寄件人本身也不应作好纸盒防水措施;货物递送后,收件人应该着租车员的面开件细心按规定,待证实物品完好无损正确性后,再行签收。若找到物品外包装有损坏,要再行与车主人讲明,当面查阅物品,发现异常可拒绝接受签收。

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最后,要留存好涉及票据,以待再次发生纠纷时作为最重要证据。


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